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Dernière mise à jour : 5 août 2026

Éditeur du site

Le site factotum.fr est édité par FACTOTUM DIGITAL, société par actions simplifiée à associé unique, au capital de 1 000 €.
Siège social : 15 avenue du Vieux Bourg, 33980 Audenge, France.
Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 103 658 944.
SIRET du siège : 103 658 944 00014 — Code APE : 70.22Z.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR82 103 658 944.
Adresse électronique : devenirfactotum@gmail.com.

Directeur de la publication : Gwendal Bossis.

Hébergement

Le site est hébergé par Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Site : netlify.com

Nature du service

Factotum met à disposition un annuaire de jardiniers-paysagistes indépendants, membres du réseau Factotum, ainsi que des sites vitrines qu'ils éditent eux-mêmes.

Factotum n'est ni un intermédiaire commercial, ni une place de marché. Aucune commission n'est prélevée sur les prestations. Chaque artisan est un professionnel indépendant, seul responsable de ses tarifs, de ses devis, de l'exécution de ses prestations, de ses assurances et des informations qu'il publie sur sa fiche et sur son site. Toute relation contractuelle se noue directement entre le particulier et l'artisan, sans que Factotum y soit partie.

Propriété intellectuelle

La structure du site, ses textes, sa charte graphique et ses développements sont la propriété de Factotum Digital et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Les photographies, textes, logos et avis publiés sur les fiches et les sites des membres restent la propriété de leurs auteurs respectifs. Chaque membre garantit disposer des droits sur les contenus qu'il publie, y compris l'accord des personnes reconnaissables sur ses photographies.

Données personnelles

Factotum Digital est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Le détail ci-dessous répond aux obligations du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Demande de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de devis présent sur le site d'un membre, les données que vous saisissez (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, description de votre besoin et, le cas échéant, photographies de votre jardin) sont transmises directement à l'artisan concerné, par courrier électronique.

Finalité : permettre à l'artisan de vous répondre et d'établir un devis.
Base légale : votre demande, qui constitue une mesure précontractuelle.
Destinataire : le seul artisan que vous avez choisi. Vos coordonnées ne sont ni revendues, ni transmises à d'autres professionnels, ni utilisées à des fins publicitaires.
Conservation : le message est acheminé par notre prestataire d'envoi de courriels et n'est pas conservé dans une base de données par Factotum. L'artisan conserve ensuite votre demande sous sa propre responsabilité.
Sous-traitant : Resend, pour l'acheminement des courriels.

Espace membre

Les paysagistes membres se connectent avec leur compte Discord. Nous conservons alors leur identifiant Discord, les informations qu'ils saisissent volontairement pour leur fiche et leur site, ainsi qu'un cookie de session strictement nécessaire au fonctionnement de l'espace membre. Ces données sont conservées tant que le membre appartient au réseau, puis supprimées.

Mesure d'audience

Nous comptons trois choses, et rien d'autre : les communes consultées dans l'annuaire, les termes saisis dans le champ de recherche, et le nombre de demandes de devis envoyées à chaque membre. Ces mesures servent à savoir où le réseau manque d'artisans.

Il s'agit de compteurs anonymes. Aucune adresse IP, aucun identifiant, aucun horodatage individuel n'est enregistré : seul un total par mois est conservé. Aucune donnée n'est transmise à un service tiers de mesure d'audience, et aucun profil de navigation n'est constitué. Ces mesures ne permettent donc pas de vous identifier, directement ou indirectement.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, ni aucun cookie de mesure d'audience ou de suivi. Le seul cookie utilisé est celui de session de l'espace membre, strictement nécessaire à son fonctionnement : il ne requiert pas votre consentement et n'est déposé qu'après connexion. C'est la raison pour laquelle ce site ne vous impose aucun bandeau de consentement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à devenirfactotum@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Les membres du réseau peuvent à tout moment retirer leur fiche de l'annuaire depuis leur espace, ou nous écrire pour en demander la suppression.

Liens vers d'autres sites

Le site comporte des liens vers les sites des membres du réseau et vers des sites tiers. Factotum Digital n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et ne saurait en être tenue responsable.

Signalement

Pour signaler un contenu inexact, une fiche qui ne devrait plus figurer dans l'annuaire ou tout autre problème, écrivez à devenirfactotum@gmail.com.